Sobre nosotros

Somos Ultra Detailing

Soy Manuel Reyes, fundador de Ultra Detailing, una tienda en línea de productos profesionales para el detallado automotriz. Desde Monterrey atendemos a detalladores, talleres y personas que cuidan sus vehículos en México. Nuestro objetivo es el llegar a ser una referencia a nivel mundial debido a nuestro servicio y recomendaciones. 

Esta historia comenzó en 2021 y ha crecido alrededor de una inquietud: entender qué vale la pena comprar y por qué. Hoy comparto esa experiencia mediante la selección de productos y la asesoría, con la intención de ayudar a quienes confían en nosotros a trabajar mejor y desarrollar sus negocios.

Todo comenzó con la intención de cuidar un coche

En 2021 ayudé a mi mamá a elegir un Toyota Camry Hybrid. Querer cuidarlo bien me llevó a investigar técnicas de lavado, comparar productos y hacer mis pruebas. Cada pedido requería elegir con cuidado y aprovechar el presupuesto.

Empecé a preguntar y compartir lo que aprendía en grupos de detallado. Las experiencias de otras personas me ayudaron a conocer necesidades que iban más allá de mi propio coche. Entendí que tantos productos, metodos y gustos personales podían hacer del Detallado algo muy confuso. De alli que decidi fundar Detailing Brothers, un espacio donde el compartir lo que funcionaba podría hacernos la vida mucho mas sencilla. El catalogo que teníamos juntaba productos excepcionales para nada comunes. Lo que mas me encanto era ver que otros detalladores podían trabajar mas rapido, llegar a mejores resultados y cobrar mas gracias a nuestras recomendaciones.

Con el tiempo, el proyecto evolucionó a Ultra Detailing. El nuevo nombre acompañó una convicción que sigo conservando: seleccionar calidad, explicar su valor y aprender junto con quienes utilizan los productos.

Lo que queremos ayudar a construir

En las conversaciones con clientes he conocido el esfuerzo que hay detrás de un taller: jornadas largas, inversión en herramientas y la responsabilidad de sostener una familia. Por eso me importa que un buen trabajo también permita construir estabilidad y tener tiempo para disfrutar la vida.

La asesoría suele llevarnos de un producto a preguntas sobre costos, precios y cómo presentar un servicio. He visto clientes mejorar sus espacios, cobrar con mayor seguridad y compartir que han podido viajar o dedicar más tiempo a su familia. Son logros de su trabajo y sus decisiones; me alegra haber acompañado parte del camino.

Eso es lo que queremos impulsar: buenos trabajos, negocios sólidos y más posibilidades para quienes viven del detallado.

Cómo elegimos lo que vendemos

Primero considero el desempeño y la calidad. Después reviso la facilidad de aplicación, el rendimiento y el costo de utilizar el producto en un trabajo concreto. Para formar ese criterio, combino información técnica de fabricantes, experiencias de clientes, consultas con profesionales y pruebas propias de determinados productos.

CARPRO PERL representa bien esta forma de pensar: un producto premium cuyo envase puede parecer costoso, pero cuya concentración permite un costo de uso bajo. Por ello, se ha convertido en el mejor ejemplo de como seleccionamos productos. Excelentes resultados y rendimiento que ayuden a ofrecer servicios de mayor valor mientras se cuidan los costos de insumos. La lógica y el sentido común nos hace la tarea mas sencilla.

Seleccionamos con criterio propio. No recibimos pago alguno por promover una marca en específico ni tampoco buscamos vender por popularidad. Cada uno de los productos que vendemos tiene una razón específica de estar allí. La búsqueda de un producto es algo que nos encanta, y continuamente buscamos el comunicar la razón de el. Cabe destacar que cuando converso con un detallador, también considero lo que ya utiliza: si un producto le funciona, le recomiendo terminarlo antes de que pruebe nuestra selección.

Manuel Reyes: investigación, criterio y experiencia comercial

Me gradué de Ingeniería en Tecnologías Computacionales en el Tecnológico de Monterrey en 2019. Mi formación me enseñó a resolver problemas, contrastar fuentes, documentar conocimiento y buscar soluciones eficientes. Aplico esas herramientas y principios lean para comparar productos, comprender costos y aprovechar mejor el tiempo y los recursos.

Desde 2021 he desarrollado esa experiencia seleccionando productos, asesorando a detalladores y construyendo Ultra Detailing. Mi aportación conecta la investigación con las decisiones del negocio; el diálogo con profesionales como Sergio RI la complementa con experiencia técnica de ejecución.

Me inspira la visión de Eugenio Garza Sada de crecer y abrir oportunidades para otros. También conservo una frase del Tec: “Formamos líderes con espíritu emprendedor, sentido humano y competitivos internacionalmente”. Aspiro a llevar esa formación a una empresa que genere valor y ayude a sus clientes a prosperar. Y así mismo, busco que estos negocios también sigan las lecciones de Don Eugenio.

Sergio RI "Chex": experiencia técnica y vocación por enseñar

Sergio RI, a quien conocemos como Chex, es mi mentor técnico. Converso con él con frecuencia para resolver dudas, comprender procesos y revisar productos con mayor fundamento. Su experiencia práctica complementa mi investigación.

Valoro la profundidad de sus explicaciones y el tiempo que dedica a enseñar. Su disposición para compartir conocimiento ha contribuido a mi forma de entender el detallado y a reconocer cuánto importa comprender el porqué de cada procedimiento.

Quiero dejar aquí un agradecimiento personal: Ultra Detailing también se ha formado con lo que otras personas han compartido generosamente conmigo. Chex ocupa sin duda alguna un lugar especial en esa historia. Personalmente creo que si un detallador realmente busca sobresalir en su técnica, debe de tomar un curso presencial con el.

Seguimos investigando, seguimos mejorando

Incorporar un producto al catálogo es el inicio de un seguimiento. Continúo investigando alternativas, realizando pruebas y escuchando cómo funcionan los productos en distintos talleres. Las experiencias negativas también importan: pueden revelar una limitación, una dificultad de aplicación o algo que necesitamos explicar mejor.

He retirado productos cuando los reportes de desempeño o duración modificaron mi confianza en ellos. También he incorporado opciones después de conocer experiencias favorables durante años. Conservar la capacidad de cambiar es parte de la responsabilidad de seleccionar.

Así queremos seguir creciendo: abiertos a mejores productos, métodos y herramientas, con razones para cada cambio y disposición para aprender. Nuestra selección evoluciona junto con lo que sabemos y lo que necesitan nuestros clientes.